Servizi & Assistenza
Stock Locator è il servizio dedicato agli operatori della compravendita auto che aiuta a gestire l’acquisto e la vendita di auto nuove, usate, km 0 e incidentate, attraverso la piattaforma on-line.
Un servizio di assistenza strutturato per professionisti
Siamo la numero 1 in europa tra le società di distribuzione auto a commercianti
Questo sito, rivolto a operatori professionali di auto usate, offre veicoli usati in vendita a prezzo fisso o raccoglie una selezione dei migliori veicoli sempre disponibili per l’acquisto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Stock Locator mette a disposizione un sistema di assistenza completo, progettato esclusivamente per concessionari, trader multimarca, società di noleggio, leasing e finanziarie.
Assistenza commerciale
Supporto tecnico piattaforma
Supporto post-vendita
Monitoraggio pratiche automobilistiche
Un referente dedicato per ogni fase dell’acquisto
Stock Locator mette a disposizione dei propri partner un sistema di assistenza completo, strutturato e orientato esclusivamente agli operatori professionali del settore automotive. Il nostro servizio di supporto è progettato per rispondere alle esigenze specifiche di concessionari, trader multimarca, società di noleggio, società di leasing e intermediari finanziari che operano quotidianamente nella compravendita di veicoli su scala nazionale ed europea.
A differenza delle piattaforme generaliste, il servizio di assistenza Stock Locator nasce per un contesto B2B altamente specializzato. Ogni richiesta viene gestita con un approccio professionale, con competenze tecniche e commerciali coerenti con la complessità del mercato automotive.
COME FUNZIONA – Faq
La piattaforma professionale per l’acquisto e la vendita di auto nuove, usate e km 0 riservata agli operatori del settore automotive
Cos'è stocklocator.it?
Siamo la numero 1 in europa tra le società di distribuzione auto a commercianti
Questo sito, rivolto a operatori professionali di auto usate, offre veicoli usati in vendita a prezzo fisso o raccoglie una selezione dei migliori veicoli sempre disponibili per l’acquisto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Come ci si iscrive sulla piattaforma stocklocator.it?
L’accesso è consentito solo ad aziende e operatori professionali del settore auto, come concessionari, commercianti di auto usate e rivenditori specializzati. Non è possibile l’accesso per privati o soggetti senza partita IVA.
Per visualizzare i veicoli disponibili è necessario registrarsi alla piattaforma.
Accedi alla pagina di registrazione cliccando su My Stock in alto a destra del sito e compila tutti i campi richiesti, allegando: documento di identità del legale rappresentante pro-tempore e visura camerale aggiornata (non oltre gli ultimi 6 mesi)
Le richieste di registrazione non verranno accettate qualora i dati inseriti non risultino corretti o non riferibili ad aziende operanti nel settore automotive.
Perché non ho ricevuto il mio codice di accesso?
Le cause potrebbero essere diverse:
La tua richiesta di registrazione non è ancora stata elaborata. Il nostro staff completerà la registrazione entro un giorno lavorativo dalla richiesta.
Non hai compilato il modulo per esteso (nome, cognome, indirizzo, città, codice postale, indirizzo email).
Il tuo indirizzo email non è corretto. (il tuo nome utente sarà sempre il tuo nome utente)
Come posso acquistare un veicolo?
Clicca su “Compra Ora” e poi su “OK” dalla pagina di elenco dei veicoli o dall’interno della scheda veicolo per confermare l’acquisto.
Cos’è CarVertical?
Car Vertical è il servizio di report storico del veicolo che fornisce informazioni su chilometraggio, tutte le segnalazioni degli incidenti, proprietari precedenti e manutenzioni.
Su StockLocator.it i report saranno subito disponibili non appena avrai le tue auto confermate nel Mystock. Il CarVertical, ti viene fornito gratuitamente per ogni veicolo acquistato, un documento utile da mostrare nello showroom e da condividere con il tuo cliente per prendere decisioni d’aquisto più informate e sicure.
Come faccio a sapere se ho acquistato un veicolo?
Dopo aver acquistato un veicolo a prezzo fisso, sarete informati del vostro acquisto tramite email e successivamente contattati da un funzionario commerciale. Il tuo acquisto viene registrato anche nella sezione “Mio profilo”.
Che cosa devo pagare e come posso pagare?
Riceverai il documento di vendita tramite mail da parte del funzionario commerciale di riferimento. Non ci sono commissioni da pagare e il costo della minivoltura ha un costo di euro 160 euro
È possibile pagare il veicolo tramite bonifico bancario. Le coordinate del conto sul quale effettuare il pagamento saranno comunicate dal funzionario commerciale di riferimento.
Quando ricevo la fattura per i veicoli acquistati?
La fatturazione è differita rispetto a pagamento e ritiro delle vetture. In nessun caso potrà essere emessa fattura contestuale al pagamento. Per ulteriori informazioni su modalità e tempistica di fatturazione, contatta il tuo funzionario commerciale di riferimento.
Dove posso ritirare il veicolo?
Il piazzale in cui il veicolo è reso disponibile è sempre visualizzato nella pagina di descrizione del veicolo. Per i dettagli relativi all’indirizzo e alle informazioni di contatto, puoi collegarti alla sezione “DOVE SIAMO”.
Quanto tempo devo aspettare per ritirare il veicolo?
Quali sono le Condizioni Generali di Vendita?
Sono fornite nell’ordine aquisto Stock Locatore, si prega pertanto di leggere i Termini e Condizioni di vendita prima della vidimazione del proforma di vendita.
Cosa succede se un altro cliente acquista uno dei miei veicoli selezionati nel carrello, prima di cliccare “CONFERMA”?
Quando confermi gli acquisti nella pagina del carrello, verrà visualizzato il seguente messaggio “Questo veicolo non è più disponibile. Ti preghiamo di rimuoverlo dal carrello”. Per continuare a fare acquisti, devi rimuovere il veicolo che non è più disponibile.
Sono obbligato a utilizzare il trasporto Stock Locator?
Il tuo marketplace B2B sempre aperto, 7 giorni su 7, per il business del tuo parco auto
Stock Locator conferma il proprio impegno nel fornire un servizio di supporto professionale, coerente con gli standard qualitativi richiesti dal mercato automotive europeo.
L’assistenza non è un servizio accessorio, ma parte integrante di un sistema di distribuzione auto B2B solido, trasparente e strutturato.
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